LEGAL REFERENCE

Terma Akaun pashoki Untuk Malaysia

Terma & Syarat pashoki menetapkan cara anda membuka akaun, mengakses lobi Aviator, Sic Bo, Football Betting dan Slot & Live Casino, serta menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay...

Akses wilayah disokongSemakan akaunSyarat transaksiBantuan terma
pashoki Terma Akaun pashoki Untuk Malaysia

Syarat Akses Yang Anda Terima

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Bantuan Terma Pada Saluran Kami

Jika mana-mana syarat akaun, transaksi, promosi, atau akses lobi tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan tersebut. Kami akan menyemak rekod akaun, masa transaksi, kaedah bayaran dan terma yang berkuat kuasa...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang syarat tambah nilai, status bayaran keluar, akses lobi, atau tafsiran promosi. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod akaun anda.
E-mel terma Hantar e-mel jika anda mahu jawapan bertulis tentang Terma & Syarat, permintaan pembetulan data, atau bantahan terhadap keputusan akaun. Sertakan ID akaun dan masa kejadian untuk semakan lebih tepat.
Borang pertikaian Jika pertikaian melibatkan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, gunakan borang kami dan lampirkan rujukan bayaran. Kami bandingkan rekod penyedia bayaran dengan rekod pashoki.
URUSAN DATA

Cara Kami Mengurus Syarat Akaun

Terma & Syarat ini menerangkan bagaimana pashoki menggunakan data akaun untuk menjalankan akses, keselamatan, transaksi dan sokongan. Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengesahkan akaun, melindungi log masuk...

Data akaun

Kami menggunakan nama akaun, nombor telefon, e-mel dan rekod log masuk untuk melaksanakan Terma & Syarat. Data ini membantu kami...

Cookies sesi

Cookies membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat bahasa paparan dan mengesan corak teknikal yang tidak selaras dengan terma. Anda...

Keselamatan log masuk

Terma kami membenarkan semakan tambahan apabila log masuk berubah lokasi, peranti atau corak penggunaan secara mendadak. Langkah ini bertujuan melindungi...

Simpanan rekod

Rekod transaksi, sembang bantuan dan keputusan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi, pertikaian dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila...

Perubahan maklumat

Jika nombor telefon, e-mel atau butiran bayaran anda berubah, minta kemas kini melalui saluran bantuan. Kami boleh meminta bukti munasabah...

Pihak berkaitan

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia bayaran, alat keselamatan atau rakan operasi apabila perlu untuk melaksanakan terma. Perkongsian itu dihadkan...

Jawapan Terma Sebelum Anda Buka Akaun

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi, menggunakan promosi, atau berhubung dengan bantuan kami. Versi yang dipaparkan pada halaman ini menjadi rujukan untuk penggunaan semasa.

Tidak. Akses tertakluk kepada wilayah yang disokong dan hanya boleh digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika akses anda tidak tersedia, kami boleh mengehadkan fungsi akaun mengikut Terma & Syarat.

Kami boleh meminta semakan identiti apabila transaksi, log masuk atau tuntutan akaun memerlukan kepastian tambahan. Semakan ini membantu memadankan anda dengan rekod akaun dan mengurangkan risiko perubahan tanpa izin.

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada rekod pashoki serta rujukan penyedia bayaran. Jika berlaku percanggahan masa atau jumlah, kami menyemak kedua-dua rekod sebelum membuat keputusan.

Ya. Anda boleh meminta pembetulan data melalui sembang atau e-mel terma. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum menukar nombor telefon, e-mel, atau butiran bayaran yang terikat kepada rekod transaksi.

Kami boleh mengemas kini Terma & Syarat untuk mencerminkan perubahan operasi, keselamatan, transaksi atau keperluan tempatan. Penggunaan akaun selepas kemas kini bermaksud anda menerima versi yang dipaparkan ketika itu.

Hubungi pasukan bantuan pashoki melalui sembang akaun atau e-mel terma. Sertakan ID akaun, masa kejadian, jumlah berkaitan dan rujukan bayaran supaya kami boleh menyemak isu berdasarkan rekod yang tepat.